常见问题
快速找到您需要的答案
在软件商城中选择您需要的软件,选择合适的套餐,点击"立即购买"按钮,完成支付后即可获得授权。授权信息会自动发送到您的账户中。
我们支持支付宝、微信支付等主流支付方式,支付过程安全便捷。
由于软件授权的特殊性质,一般情况下不支持退款。如遇特殊情况,请联系客服处理。
登录后进入"用户中心",在"我的授权"页面可以查看所有已购买的软件授权信息,包括授权状态、有效期等。
软件授权仅限购买者本人使用,不支持转让、出租或出借给他人。
授权到期前我们会通过邮件或站内消息提醒您续费。到期后您可以重新购买授权继续使用。
请先检查系统是否满足软件的最低配置要求。如问题仍未解决,可以联系在线客服,提供错误截图,我们将为您提供技术支持。
没有找到您需要的答案?
联系客服